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2022年 8 月 20日 星期六

【解讀NFT】NFT — 傳統企業搶攻新市場的法寶| 章濤| 立場新聞 – 立場新聞

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【解讀NFT】NFT — 傳統企業搶攻新市場的法寶| 章濤| 立場新聞 – 立場新聞

新聞內容如下:

「創新」二字說來容易,卻是不計其數傳統企業念茲在茲的大事,只因市場瞬息萬變,假如不創新求變、追趕潮流,無異於慢性自殺。最近麥當勞的嘗試,正正反映出這家創立逾半世紀的跨國餐飲巨企對「創新」的決心 — 說的不是炸雞和男團成員閃卡,而是它的 McRib NFT。

身處亞洲的我們或許不知 McRib 為何物,但其實它在美國擁有頗高的人氣,不過以往多數是期間限定、或僅在指定餐廳供應,故每次推出都使不少美國人跨州過省去購買, 正因這「稀缺性」,令 McRib 有了「傳說中的稀有漢堡」這封號。大概是看準 McRib 的高人氣,麥當勞在今年 9 月 30 日時就宣佈,McRib 會於 11 月 1 日回歸全美國的餐單,而為了歡慶這漢堡面世四十周年,更會推出限量版的 McRib NFT。

值得留意的是,限量版的 McRib NFT 並不公開發售,而是以遊戲奬品的形式出現︰參加者只要在 11 月 1 至 7 日在公開的 Twitter 帳號上追蹤 McDonalds,再轉發該則幸運抽獎邀請函的推文,就有機會中奬。麥當勞會於 11 月 12 日選出十位幸運粉絲,送上 McRib NFT 以供珍藏。這次活動有多成功?有報道指出,網上有關 McRib 四十周年及 McRib NFT 公告的提及次數為兩萬多次,而 NFT 抽奬遊戲的 Twitter 貼文的轉發次數超越八萬,但「回歸全美餐單」貼文,則只有幾千次提及……而且,儘管這個抽奬活動只限美國人參加,卻引起了世界各地人士的關注和討論,其中以英國、日本、西班牙和加拿大等地的民眾最為熱烈。

McRib NFT 無疑是一次成功的公關推廣活動。它的成功除了體現在全球不同地方的討論熱度,更在於 NFT 為麥當勞所樹立的新潮、型格形象 — 當競爭對手仍然停留在推出新口味、新食品;或者透過減價優惠來搶攻市場時,麥當勞卻借用 NFT,將一件面世四十年的「舊產品」轉化,提升成「新賣點」,直接對準 Z 世代這個年輕但又具相當潛力的市場。更重要的是,整個遊戲的「限量奬品」都是由麥當勞自家創造,成本有限,而「只送不賣」的設定,亦可以看出這活動志不在賺錢,而是要透過 NFT 來創造一個有關「稀缺性」的話題,享受由此帶來的廣泛討論和免費宣傳,以及借 NFT 來建立創新、時尚的形象。這些事,哪怕有錢也未必能做到,更遑論要做好。

與其他要倚靠 NFT 來打響名堂或突圍的創作人、初創不同,傳統大企業有資源、有人手,但往往被詬病其思想守舊、轉身慢,空有「創新」的覺悟卻無力實踐。NFT 的出現正好能為這些傳統企業所用,顯示其敢於擁抱新事物的勇氣,藉以洗擦依附在品牌上的陳舊老氣,搶攻年輕人市場。麥當勞的 McRib NFT,絕對是傳統大企業善用 NFT 作推廣新手法的優秀示範,那麼下個利用 NFT 來重新包裝、升級旗下舊產品、舊服務的企業,又會是誰?

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